Paramı çekemiyorum

Bugün hesabıma girdiğimde 2000 tl sadakat bonusu yatmıştı 500 tl yatırım yaparak 2500 tl çekim imkanı sunuyordu ama hangi yatırım yöntemiyle yaptırmamızı söylemiyordu bende yatırdım glb farklı yöntemle yatırdımki çekimi kabul etmiyordu sonradan sistemin istediği gibi yatırım yaptım ama yinede kabul etmiyor ama param gitti paramı geri istiyorum Bonus kurallarına göre tamamladım çekime uygun yazıyor ama yinede gelemiyorum